Ogni pezzo venduto da Sophieandthefrogs viene stampato dopo il tuo ordine, non prelevato da uno scaffale. La produzione richiede di norma 1–2 giorni lavorativi, e fino a 4–5 giorni lavorativi nei periodi di maggiore richiesta, prima della consegna al corriere.

Una volta uscito dalla produzione, i tempi di consegna abituali sono:

Sono stime, non garanzie. Aggiungi il tempo di produzione indicato sopra per ottenere il tempo totale dall'ordine alla consegna. Al momento del pagamento vedrai una data di consegna stimata.

Gli ordini vengono prodotti nella tipografia più vicina a te, così la maggior parte percorre brevi distanze e arriva prima. Per questo gli articoli di uno stesso ordine possono talvolta essere spediti separatamente e arrivare in giorni diversi, senza costi aggiuntivi per te.

Quando il tuo ordine parte, lo stato diventa spedito e ricevi un link di tracciamento per seguirlo fino al tuo indirizzo.

Gli ordini prodotti e consegnati nello stesso Paese non comportano spese doganali. Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi, imposte all'importazione o spese di gestione stabilite dal Paese di destinazione. Tali importi sono fissati dalle autorità locali, non sono inclusi nel prezzo pagato e sono a carico del destinatario.

Problemi del corriere, festività, periodi di punta e controlli doganali possono allungare i tempi oltre le stime sopra indicate. Se il tuo ordine non è arrivato 2–3 giorni lavorativi dopo la data stimata, scrivici e ce ne occuperemo.

Controlla con attenzione l'indirizzo prima di completare l'ordine. Poiché la produzione parte rapidamente, non sempre possiamo modificare un indirizzo dopo l'ordine. I pacchi che ci tornano indietro come non recapitabili per un indirizzo errato o incompleto possono richiedere che tu sostenga il costo della rispedizione.

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