Forsendelsespolitik
Fremstillet efter bestilling
Alt hos HJ ART lab trykkes, efter du har bestilt det, i stedet for at blive taget ned fra en hylde. Produktionen tager normalt 1–2 hverdage og op til 4–5 hverdage i travle perioder, før din ordre overdrages til fragtfirmaet.
Leveringstider
Når din ordre forlader produktionen, er de typiske leveringstider:
- Europa og Storbritannien — 2–5 hverdage
- USA og Canada — 3–7 hverdage
- Australien — 4–8 hverdage
Det er skøn og ikke garantier. Læg produktionstiden ovenfor til for at få den samlede tid fra bestilling til dør. Du ser en forventet leveringsdato ved betaling.
Hvor din ordre sendes fra
Ordrer produceres på det trykkeri, der ligger tættest på dig, så de fleste ordrer rejser kort og når hurtigere frem. Det betyder, at varer i samme ordre af og til kan sendes hver for sig og ankomme på forskellige dage — uden ekstra omkostning for dig.
Sporing
Når din ordre sendes, skifter status til afsendt, og du får et sporingslink, så du kan følge den frem til din adresse.
Told og importafgifter
Ordrer, der produceres og leveres i samme land, pålægges ikke told. Internationale forsendelser kan blive pålagt told, importafgifter eller ekspeditionsgebyrer fastsat af modtagerlandet. Sådanne gebyrer fastsættes af de lokale myndigheder, indgår ikke i den pris, du har betalt, og påhviler modtageren.
Forsinkelser
Problemer hos fragtfirmaet, helligdage, spidsbelastning og toldkontrol kan alle skubbe leveringen ud over skønnene ovenfor. Er din ordre ikke kommet frem 2–3 hverdage efter den forventede leveringsdato, så kontakt os, og vi undersøger det for dig.
Leveringsadresser
Kontrollér din adresse omhyggeligt, før du gennemfører din ordre. Da produktionen går hurtigt i gang, kan vi ikke altid ændre en adresse efter bestilling. Pakker, der kommer retur som uleverbare på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kan kræve, at du betaler for ny forsendelse.
Spørgsmål til din levering
Er noget omkring din levering uklart, så kontakt os via vores kontaktside, så hjælper vi.