Questions fréquemment posées

Printumo est un service d'impression à la demande spécialisé dans les toiles encadrées premium et les tirages fine art sur papier. Nous aidons les artistes et les entreprises à vendre leurs œuvres dans le monde entier sans stock, en gérant la production et l'expédition directement aux clients.

Avec l'impression à la demande, vous téléchargez votre œuvre et connectez votre boutique. Lorsqu'un client passe une commande, nous l'imprimons et l'expédions directement. Vous n'avez jamais besoin de gérer de stock ni de vous occuper de l'expédition.

Nous proposons 90 tailles de toiles différentes jusqu'à 120x180cm avec des cadres en chêne, noir ou blanc. Pour les tirages fine art sur papier, nous proposons des tailles jusqu'à 100x140cm avec 14 options de cadres et 11 options de passe-partout.

Printumo s'intègre avec Shopify, Wix, Etsy, WooCommerce et Squarespace. Nous proposons également une API pour les intégrations personnalisées. Si aucune de ces options ne correspond à vos besoins, vous pouvez également utiliser Printumo manuellement via la plateforme Printumo pour passer des commandes directement.

Printumo est gratuit. Il n'y a pas de frais mensuels ni de frais d'installation. Vous ne payez que le prix du produit Printumo et les frais d'expédition lors d'une commande.

Vous définissez vos propres prix de vente. Nos prix de base sont transparents, et la différence entre votre prix de vente et notre prix de base constitue votre marge bénéficiaire.

Les clients reçoivent les produits sans aucune marque Printumo, donnant l'impression que vous avez expédié directement.

Nous utilisons une technologie d'impression giclée premium avec une toile de qualité musée, du papier fine art d'archivage et des cadres en bois massif. Nos tirages sont conçus pour durer avec des encres résistantes à la décoloration et une finition professionnelle.

Les délais de livraison varient selon la destination. La production prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Vous pouvez en savoir plus sur les délais de livraison ici.

Pour la plupart des commandes, il n'y a pas de frais de douane grâce à notre réseau mondial d'installations d'impression qui produisent localement. Cependant, certains pays comme la Norvège et la Suisse peuvent avoir des frais de douane pour certains envois. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support pour plus d'informations.

Si une commande a été endommagée ou perdue, vous pouvez facilement créer une réclamation via le tableau de bord Printumo. Nous traitons ces cas rapidement pour assurer la satisfaction client. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de retour et garantie qualité.

Créez simplement un compte gratuit, connectez votre boutique et commencez à télécharger vos œuvres. Il n'y a pas de frais mensuels – vous ne payez que lorsque vous réalisez une vente.