Política de privacidad
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo el propietario de HJ ART lab (la "Tienda") recopila, usa y
comparte información cuando visitas o compras en esta Tienda (el "Servicio"). Al usar el Servicio,
aceptas estas prácticas.
Interpretación y definiciones
Las palabras que comienzan con mayúscula tienen el significado descrito a continuación, ya aparezcan en
singular o en plural.
- Cuenta significa un perfil único creado para acceder a partes del Servicio.
- Tienda significa HJ ART lab, la tienda que estás visitando.
- Cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que ayudan a que los sitios web funcionen y recuerden tus preferencias.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio.
- Datos Personales es la información que te identifica o que razonablemente puede identificarte.
- Servicio significa esta Tienda y los servicios relacionados.
- Proveedor de Servicios significa un tercero que procesa datos en nombre de la Tienda (incluido Printumo).
- Datos de Uso es la información recopilada automáticamente a partir de cómo usas el Servicio.
- Tú significa la persona física o jurídica que utiliza el Servicio.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, la información recopilada automáticamente y
la información de socios que nos ayudan a operar el Servicio.
Los Datos Personales pueden incluir, entre otros:
- Datos de contacto como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío
- Datos del pedido, como los artículos comprados y el historial de transacciones
- Solicitudes de soporte y comunicaciones con nosotros
Los Datos de Uso pueden incluir la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo
dedicado a ellas, identificadores del dispositivo y datos de diagnóstico. Si navegas desde un dispositivo
móvil, también podemos recopilar datos del dispositivo y del sistema operativo.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y herramientas similares (como píxeles y etiquetas) para mantener el Servicio en
funcionamiento, recordar tus elecciones y comprender cómo se utiliza el Servicio.
- Las cookies esenciales mantienen el Servicio seguro y funcional.
- Las cookies de preferencias recuerdan ajustes como el idioma o el estado de inicio de sesión.
- Las cookies analíticas nos ayudan a medir el rendimiento y mejorar el Servicio.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las bloqueas, es posible que
algunas funciones no funcionen correctamente.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información para:
- Proporcionar, operar y mejorar el Servicio
- Procesar pedidos, pagos y envíos
- Comunicarnos sobre pedidos, novedades y soporte
- Enviar mensajes de marketing cuando esté permitido y solo si has dado tu consentimiento
- Detectar, prevenir y abordar el fraude o el uso indebido
- Analizar tendencias y rendimiento
Cómo compartimos tu información
La Tienda comparte Datos Personales solo cuando es necesario para operar el Servicio, por ejemplo con
procesadores de pago, socios de envío, herramientas de atención al cliente y Printumo como proveedor de la
plataforma. La Tienda no vende tus Datos Personales.
La información también puede compartirse en relación con una transacción comercial (como una fusión o
adquisición) o cuando lo exija la ley.
Conservación y transferencias
La Tienda conserva los Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos
anteriormente, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Tu información
puede procesarse en ubicaciones fuera de tu región. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, se
aplican garantías razonables.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus Datos Personales. También puedes pedirle
a la Tienda que te explique cómo se utiliza tu información. Contáctanos usando los datos que figuran a
continuación para hacer una solicitud.
Aviso de privacidad para California (CCPA)
Si eres residente de California, tienes derechos adicionales conforme a la CCPA, incluido el derecho a
conocer las categorías de Datos Personales que recopila la Tienda, las fuentes de esos datos y los fines
para los que se utilizan.
También tienes derecho a solicitar la eliminación de tus Datos Personales y a optar por no participar en
la venta de Datos Personales. La Tienda no vende Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos usando los datos que figuran a continuación. Es posible que
necesitemos verificar tu identidad antes de responder.
Señales de "No rastrear"
Algunos navegadores ofrecen una opción de "No rastrear". El Servicio no responde a estas señales, pero
puedes ajustar la configuración de tu navegador o dispositivo para gestionar tus preferencias de
seguimiento.
Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas Datos Personales de
menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y tomaremos
medidas para eliminarla.
Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de
transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad
absoluta.
Enlaces a sitios de terceros
El Servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus
prácticas de privacidad, y te recomendamos revisar sus políticas.
Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión
actualizada aquí y revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba.
Contáctanos
Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de nuestra
página de contacto.