Versandrichtlinie
Auf Bestellung gefertigt
Jedes Stück von HJ ART lab wird erst nach deiner Bestellung gedruckt und nicht aus dem Regal genommen. Die Produktion dauert in der Regel 1–2 Werktage und in Stoßzeiten bis zu 4–5 Werktage, bevor deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird.
Lieferzeiten
Sobald deine Bestellung die Produktion verlässt, betragen die üblichen Lieferzeiten:
- Europa und Vereinigtes Königreich — 2–5 Werktage
- USA und Kanada — 3–7 Werktage
- Australien — 4–8 Werktage
Das sind Schätzungen, keine Zusagen. Rechne die oben genannte Produktionszeit hinzu, um die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Haustür zu erhalten. Beim Bezahlvorgang siehst du ein voraussichtliches Lieferdatum.
Woher deine Bestellung versendet wird
Bestellungen werden in der Druckerei produziert, die dir am nächsten liegt, sodass die meisten Sendungen kurze Wege zurücklegen und schneller ankommen. Deshalb können Artikel einer Bestellung gelegentlich getrennt versandt werden und an unterschiedlichen Tagen eintreffen — ohne Mehrkosten für dich.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wird, wechselt der Status auf versandt und du erhältst einen Tracking-Link, mit dem du sie bis zu deiner Adresse verfolgen kannst.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bestellungen, die im selben Land produziert und geliefert werden, unterliegen keinen Zollgebühren. Bei internationalen Sendungen können Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren des Bestimmungslandes anfallen. Diese werden von den örtlichen Behörden festgelegt, sind nicht im gezahlten Preis enthalten und sind von der empfangenden Person zu tragen.
Verzögerungen
Probleme beim Versanddienstleister, Feiertage, Spitzenzeiten und Zollkontrollen können die Lieferung über die obigen Schätzungen hinaus verzögern. Ist deine Bestellung 2–3 Werktage nach dem voraussichtlichen Liefertermin nicht angekommen, melde dich bei uns und wir gehen der Sache nach.
Lieferadressen
Bitte prüfe deine Adresse sorgfältig, bevor du die Bestellung abschließt. Da die Produktion schnell beginnt, können wir eine Adresse nach der Bestellung nicht immer ändern. Bei Paketen, die wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse als unzustellbar zurückkommen, kann der erneute Versand kostenpflichtig sein.
Fragen zu deiner Lieferung
Wenn etwas zu deiner Lieferung unklar ist, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite und wir helfen dir weiter.